目标年营收破8亿!选物电商citiesocial继香港后南进
citiesocial 执行长王伟任

citiesocial 这家总部在台湾的选物电商,去年 7 月香港网站上线,并于年底获阿里巴巴 275 万美元投资,今日更上线新加坡、马来西亚网站,积极拓展海外市场。

citiesocial 执行长王伟任表示,这个平台相对其他大型电商,更聚焦挑选最新且具特色设计或机能的产品,并且为供应商提供跨境物流与在地化行销、销售计划等垂直服务,甚至自组百人部落客行销联盟,透过领域意见领袖来向大众带出产品背后的价值。将许多海外募资热门或质感生活用品透过内容行销推广。产品定位锁定中高级品质,价格方面虽不像综合型电商一样杀到见骨,却透过品牌与物流合作关係降低成本,推出与海外售价一致或更便宜的方案。

目前 citiesocial 对海外供应商也在内容行销下足功夫,包括建置英文版招商网站、在欧美各平台露出介绍文章等等。现在最大供应来源依序是美国、日本、韩国、英国、德国,王伟任说要让这些商家「募资时第一个想到 Kickstarter、亚洲跨国销售第一个就想到 citiesocial。」甚至因此除了新创募资,也有如 Dyson 的大厂愿意提供新款产品首发于 citiesocial,作为点燃市场期待的策略第一站。

从小就留学美国的王伟任,宾州大学毕业后原本进入美国一家上市公司的併购团队,后来为了追求工作和财务上的自由,闯进创业这条不归路,看到团购网的趋势,便回到台湾投入电商。不过创业维艰,初期面对资金即将烧尽,曾经全身发疹子养到半夜睡不着,他也自嘲从前在併购部门整天调查市场,自己却功课没做足就冒然创了业。

citiesocial 初期团队是做团购网,想要抢佔台湾未开发的团购市场,后来边做边修正,发现好的产品不太需要团购券这样压低价格的方式来促销,才逐步调整为全面限时闪购,挑选国外最新酷品引进台湾,到了现阶段除了闪购,还有约 3-4 成的产品循一般模式长期固定销售。

citiesocial 现在团队共 47 人,涵盖产品开发、技术研发、财务、营运、行销、客服等职位,每月不重複浏览数超 100 万,会员约 50 万,与 2500 家品牌合作,2017 年交易额约 5.7 亿台币。2017 年 7 月展开的香港站每月营收约 450 万,本月上线新加坡与马来西亚,王伟任还透露由于日本产品相当受欢迎,计划今年在日本成立公司来服务当地供应商,因此今年底到 2019 年初估计日本商品比例也会随之增高。他也立下今年目标全球营收要突破 8 亿元台币,其中海外营收佔比望能达到 25%。

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